在接访过程中，管杰仔细查阅来访群众赵某某递交的民事抗诉申请材料，认真询问了解案情，并就该案涉及的事实、证据及法律适用等问题进行了耐心解答和释法说理。依法受理申请后，管杰宽慰赵某某要调整心态，积极面对今后的工作和生活，原本激动的赵某某慢慢平复心情，表示相信检察机关能够依法公正处理。

   铜陵市人民检察院严格落实检察长接待制度，始终坚持“枫桥经验”理念，做到“民有所呼，我有所应”，架起了与人民群众的“连心桥”，为社会稳定贡献检察力量。